Conoce como utilizar la nueva función de Instagram

Instagram ha introducido en su red social las encuestas interactivas por medio de un sticker que estará disponible en stories; ahora los usuarios podrán hacer preguntas a sus seguidores y descubrir sus preferencias.

Estas encuestas se dan en tiempo real y de manera automática, se podrá ver qué usuarios han respondido y cuál ha sido su elección; de esta manera, se pretende aumentar la interacción con todos los usuarios que visualicen tus historias.

Por el momento, esta función solo permite realizar una pregunta con dos opciones de respuesta y es necesario contar con la última actualización de la aplicación para hacer uso de esta nueva herramienta.

Al entrar en la aplicación, debemos pulsar el ícono “+Tú” que se encuentra en el apartado de historias, lo siguiente será tomar una foto o crear un video y, antes de realizar la publicación, elegir la opción “añadir stickers” y seleccionar la encuesta, tal y como se muestra en la imagen:

Posteriormente escribimos la pregunta que se quiere transmitir para después posicionarnos en las respuestas que aparecen por defecto, “sí y no”, desde allí podemos establecer las opciones de respuesta y modificarlas a nuestro gusto.

Si tus seguidores están interesados en ver como finalizó la encuesta, solo deben entrar de nuevo a tu historia y verificar los resultados.

Controla tu PC desde tu smartphone

La tecnología nos sorprende cada día más y en esta ocasión Google lo hace lanzando Chrome Remote Desktop, una aplicación para Android que permite acceder al escritorio de una computadora desde un dispositivo móvil.

Lo único que tienes hacer es descargar la extensión para el navegador Chrome, luego abrir la aplicación en un iphone o iPad y sincronizar los equipos por medio de un código.

¿Qué esperas para utilizar esta aplicación? Descarga la aplicación directamente desde la App Store

Fails Tecnológicos

Este año tuvo diversos casos de avances en el mundo de la tecnología, como los relojes inteligentes Android Wear, smartphones de doble pantalla, hieleras multifunción, entre otras cosas. Pero también se dieron casos de distintos proyectos que, tristemente para sus creadores, representaron un fracaso.

Esta es la lista de los fracasos tecnológicos del 2014:

Amazon Fire Phone

El smartphone de Amazon que tanto se había adelantado y del que se esparcieron rumores por meses fue lanzado finalmente en 2014; su pantalla ofrece sensores que permiten una navegación diferente de la interfaz con un efecto 3D, además de incluir acceso a los servicios de Amazon, pantalla de 4.7”, procesador de 2.2 GHz y cámara de 13 MP. Sin embargo, las ventas no fueron lo que se esperaba y el dispositivo se ha quedado rezagado frente a sus rivales.

iPhone 6 Plus

El nuevo iPhone 6 Plus es el dispositivo de mayor tamaño que haya fabricado Apple. Tiene pantalla de 5.5” y un cuerpo de aluminio que, aparentemente, no resiste la presión… literalmente, pues como se mostró en una serie de videos que aparecieron poco después del lanzamiento del smartphone, es relativamente fácil doblar por la mitad al gadget.

Bolt

Una aplicación que lanzó Instagram para participar en una conversación exprés pero que fue restringida en varios países. Así que, lo que la empresa promocionó como “una aplicación para compartir fotos increíblemente sencilla y asombrosamente rápida” sigue siendo un completo desconocido para la mayoría de las personas. Además, ya existía una app llamada Bolt que sirve para hacer llamadas, por lo que creó una confusión innecesaria.

Jelly

Jelly es una aplicación con la que se pretendía crear una comunidad que jugara y aprendiera al mismo tiempo. Consiste en que una persona toma una foto a un objeto o cualquier cosa que se le ocurra y haga una pregunta para obtener respuestas reales de personas reales, algo así como Yahoo Respuestas pero en versión móvil y mucho más concreta. Sobra decir que hace meses que no se ha escuchado que Jelly siga teniendo la fama de la que gozó en un inicio, pero quién sabe, tal vez en un futuro vuelvan a estar hasta arriba.

Estadísticas individuales por cada tweet

Twitter se la ha pasado experimentando nuevas funciones, y una de ellas es la función de estadísticas individuales por cada tweet que realizas. Algunos usuarios móviles ya han tenido acceso en su timeline a la nueva característica que permite ver la analítica de impresiones relacionadas con los tweets, se puede ver cuánta gente los lee e interactúa con ellos.

Esta nueva función se despliega una pestaña llamada “View Analytics Details” en la cual se muestra el número de impresiones, así como indicadores de engagement, como el número de usuarios que lo ven y hacen clic en el.

Entre los muchos experimentos realizados por Twitter ya se encuentran otros relacionados con las estadísticas, como MagicStats y AchievementBird.

10 Consejos de Social Media

Si estás a cargo de la gestión de redes sociales, debes saber que se requiere algo más que posteos al azar. El social media es un trabajo de tiempo completo, y por buenas razones. Por ende hemos decidido compartir 10 maneras de optimizar tu estrategia en redes sociales.

1. Elige la plataforma adecuada 

Hay cientos de plataformas de redes sociales, lo que significa que hay muchas opciones más allá de Facebook, GOOGLE +, Twitter, Instagram y YouTube. Tómate tu tiempo para ver qué plataformas son las mejores para tu negocio y limitarlas a cinco como máximo.

2. Utilice analytics 

Hay cientos de herramientas para analizar el éxito y fracaso de tu campaña. ¡Úsalas! ¡Muchas son gratis! No te limites a recoger los informes; léelos, tradúcelos y llévalos a la acción. 

3. Mensaje oportuno 

Conoce los mejores días y horas para publicar. Para muchas empresas, esto es de lunes a viernes de las 10am a 4pm. Sin embargo, esto puede variar dependiendo de su target. Haz tu investigación.

4. Construir una relación 

No te limites a postear y ya, haz que tu público participe, provoca que se involucren y así siempre responderán con prontitud. Los medios sociales son una herramienta para el compromiso.

5. Usa imágenes 

Las personas son cada vez más atraídas por imágenes, tales como infografías o videos de fácil digestión como lo son los Vines. Haz uso del color, pero no exageres. Si haces un vídeo, asegúrate de que es de calidad profesional. 

6. Crea contenidos especiales para las redes sociales exclusivamente

Ofrecer cosas verdaderamente deseables como descuentos y regalos únicamente a las personas que te siguen en las redes sociales. Ellos deben conseguir algo porque les gustó tu página. 

7. No es igual que tu cuenta personal

Solo porque tienes mil amigos en tu FB personal y la gente siempre le da “like” a tus mensajes de inspiración no significa que tendrás éxito en un post de negocios. Se tratan de dos ámbitos totalmente diferentes, por lo que tienes que respetar la diferencia. 

8. Construir alianzas comerciales

Averigua otros negocios que complementan tu negocio y que no son competidores directos. 

Nunca se sabe cuándo se puede utilizar un aliado. 

9.- No entretener a los trolls 

Una vez que su cuenta crece lo suficiente, habrá “trolls” (gente que se dedica a criticar en las redes sociales). Manéjalo de forma profesional y aprende a distinguir cuándo hay que responder públicamente, cuándo dejarlo ir, y cuándo eliminar sus comentarios. Cada acción tiene un tiempo y lugar. 

10. No sincronizar tu teléfono 

Si aún eres el único que supervisa los medios sociales para el negocio, se puede convertir fácilmente en un proyecto de 24/7. Se recomienda no sincronizar los sitios de medios sociales a tu teléfono, a menos que sea un teléfono de negocios y que esté apagado a una hora determinada. Llevar el trabajo a casa nunca es saludable. 

Se registra en smartphones Samsung Galaxy S3 la "Muerte Súbita"

Los teléfonos inteligentes de Samsung, modelo Galaxy S3, presentaron en México una “muerte súbita”, al apagarse sin motivo aparente. La empresa indicó que esto suele pasar cuando se bajan aplicaciones no autorizadas a sus equipos. 

Diversos foros de usuarios de este dispositivo, como forum.xda-developers y Reddit, contabilizan en el mundo más de mil casos de aparatos que se apagaron y ya no encendieron. De acuerdo con HTCManía, a inicios de 2013 se conocieron 120 casos con esta falla sólo en Colombia y Perú, mientras que en enero de este año este mal funcionamiento del dispositivo se volvió a presentar para varios propietarios mexicanos.

El teléfono de Francisco Torres tuvo este problema justo después de que se descargó; simplemente ya no quiso cargar ni encender. Llevó a revisión su dispositivo a un centro de atención Samsung en el Distrito Federal, donde le dijeron que el problema podría costarle entre dos y dos mil 500 pesos, sin darle un diagnóstico claro.

Conoce Lookout, donde podrás localizar tu celular

¿Qué es Lookout? Se trata de una de las aplicaciones de seguridad para Android más completas, ya que funciona como algo más que un simple antivirus. Los smartphones son dispositivos muy complejos con amenazas de varios tipos y Lookout busca ofrecer protección en todos los casos

Lookout se ocupa de los virus y el malware que puedan intentar entrar en el smartphone: escaneará todas las apps para asegurarse de que son seguras, bloqueará las webs maliciosas y evitará que el malware logre entrar en el teléfono.

Un virus en el smartphone es algo grave, pero no lo peor que puede ocurrir. Los usuarios almacenan en la actualidad mucha información personal y sensible en los teléfonos móviles (datos bancarios, fotografías, documentos, etc.), por lo que es muy importante proteger la privacidad de su dueño. Lookout te dirá qué apps acceden a tu información personal, evitará ataques de phishing 

Si pierdes o te roban el smartphone, Lookout ofrece también varias formas de localizarlo. Puede decirte dónde está en un mapa de Google desde cualquier navegador o hacer que salte una alarma. Si estás convencido de que te lo han robado, puedes también bloquear el acceso a tus datos personales o directamente borrarlos de forma remota.

Puedes también programar Lookout para que realice copias de seguridad automáticas de tus datos: tus contactos, fotografías o historial de llamadas. Podrás también descargar esos datos siempre que quieras o transferirlos a tu nuevo smartphone si cambias de dispositivo.

Mensajería móvil

El 80% de la población mundial ya cuenta con un teléfono móvil. De hecho, hay más de 5 mil millones de móviles en el mundo, en uso, de los cuales más de mil son smartphones. Con este panorama, el uso de los SMS ha ido decayendo y en su lugar hemos adoptado con gusto el uso de otros servicios de mensajería móvil, un terreno que los mercadólogos todavía están descifrando.

The Guardian hizo un estudio de los perfiles de usuarios de estos servicios, y llegó a la conclusión de que el que más uses dice mucho de tu personalidad y puedes adivinar algunos rasgos de comportamiento y pensamiento a través de ellas. A continuación reproducimos algunos de los perfiles destacados.

Whatsapp: Eres Europeo o Americano. Bajaste la aplicación antes que nadie y ahora te molesta que haya muchas otras apps tratando de emularlo, logrando solo complicar las cosas. Eres del tipo “yo lo tuve/conocí primero” por excelencia.

Snapchat: Se sugiere que el usuario de Snapchat no necesariamente se ha entregado al poder del sexting o del intercambio de imágenes eróticas, y que esa no es la única razón para querer que tus mensajes desaparezcan en el olvido. El perfil es de alguien divertido, que disfruta del dinamismo y las bromas.

Facebook Messenger: Te gusta lo rápido y lo básico. Prefieres quedarte con lo que ya es conocido por ti y que sabes como usar, en lugar de navegar por los servicios de la competencia. Además, está atado a tu perfil de Facebook, ¿qué más podrías querer?.

Line: Probablemente tu origen es asiático, español o latinoamericano, y que eres el tipo de persona que disfruta de las estimulaciones variadas, por eso adoras los personajes en los stickers y puedes pasar el día con esos estímulos sin sufrir un colapso.

¿Eres adicto a tu smartphone?

Nomofobia es el nombre con el cual los especialistas se refieren a la adicción a los smartphones,  pues hay personas que incluso lo llevan consigo al baño porque ya no pueden estar sin éste aparato.

El término nomofobia viene de la abreviatura de no-mobile-phone phobia. Este neologismo surgió como resultado de un estudio realizado por la empresa de investigación demoscópica You Goy sobre el uso del celular, donde más del 50% de las más de dos mil personas entrevistadas manifestaron angustia cuando no tienen el celular en su bolsillo, está fuera de su contacto visual, se pierde, se agota la batería, no tiene saldo o está sin cobertura de red.

Una encuesta aplicada a jóvenes de entre 18 y 30 años de 27 países arrojó que cuatro de cada 10 usuarios afirma que “no puede vivir sin su smartphone”, debido a los múltiples usos que se dan actualmente a estos equipos. De ser un aparato comprendido únicamente para hacer llamadas ha pasado a ser un dispositivo de comunicación continua y para estar conectado de forma constante a Internet, generando una fuerte relación de dependencia.

Pero nomofobia no es el único término que ha surgido debido al excesivo uso de los dispositivos móviles, también encontramos phubbing, palabra que apareció en 2007 el cual se refiere al uso del smartphone en presencia de otras personas a quienes no se les presta atención.

Esta adicción y actitud de falta de respeto han sido fuente de inspiración para imágenes divertidas que se difunden en las redes sociales, las cuales de forma sarcástica nos ponen a reflexionar sobre el control que ahora ejercen los dispositivos móviles sobre nosotros. Aquí algunas de ellas:

Facebook incluirá comerciales en video a partir de esta semana

Facebook dio a conocer que a partir de esta semana iniciará las pruebas con un grupo pequeño de usuarios, para después expandir a todos los que tengan una cuenta en su servicio esta nueva forma con la que busca conseguir ingresos.
 

La empresa creada por Mark Zuckerberg llevaba meses buscando nuevas vías de aumentar sus ingresos y tal parece que ya ha encontrado una. A partir de esta semana, la red social comenzará a insertar publicidad en el timeline de un grupo de usuarios seleccionados, algo que llegará en forma de videos de unos 15 segundos de duración.
 

Estos video-comerciales se verán desde cualquier dispositivo, ya sea smartphone, tablet o PC. Además, los anuncios se reproducirán de forma automática y será posible cerrarlos. Para evitar incomodidades los videos no tendrán sonido, excepto si decides activarlo. Al obligar a todos los usuarios a ver los videos, Zuckerberg y compañía pueden ponerle un precio caro a este tipo de publicidad. 

Aparentemente el estudio Lions Gate será uno de los primeros en utilizar este formato para mostrar el tráiler de su próxima película: Divergent.
 

Se espera que Facebook comience a probar estos comerciales a partir del jueves, primero con algunos usuarios y después de forma gradual hasta hacerlo en toda la plataforma.

20 datos interesantes sobre los mexicanos y sus dispositivos móviles

El Interactive Advertising Bureau México y Millward Brown presentaron la segunda edición del “Estudio de Usos y Hábitos de Dispositivos Móviles en México”. Se trata de una investigación que encuestó a mil 137 personas mayores de 13 años de todos los niveles socioeconómicos.

El objetivo es descubrir cuáles son las principales actividades que realizan los mexicanos a través de sus equipos móviles para que las marcas comprendan cómo aprovechar estos dispositivos dentro de sus estrategias de Mercadotecnia.

En esta ocasión te presentamos 20 relevantes datos que reveló este estudio:

1.- 84% de los mexicanos mayores de 13 años cuentan con algún dispositivo móvil y 6 de cada 10 navegan en Internet a través de los mismos.

2.- El uso de celulares se redujo y el manejo de smartphones aumentó. Actualmente 78% de los mexicanos tienen un celular, mientras que 39% cuentan con un teléfono inteligente.

3.- En promedio cada usuario tiene dos dispositivos móviles.

4.- Estar en contacto con amigos y familiares es señalada como la principal ventaja de contar con un dispositivo móvil (72%). La segunda ventaja son las actividades laborales (41%) seguidas de la conexión a Internet (36%).

5.- 24% de los mexicanos tiene una tableta inteligente.

6.- 44% de los mexicanos afirman que no puede salir de casa sin sus dispositivos móviles porque no les gusta estar incomunicados.

7.- 36% de los usuarios nacionales nunca apagan sus dispositivos móviles.

8.- Las cinco actividades que más se realizan con dispositivos móviles son: hablar por teléfono (71%); mandar mensajes de texto (64%); sacar fotos (55%); despertador (54%) y escuchar música (45%).

9.- El tiempo promedio de navegación diaria en Internet a través de dispositivos móviles es de 5 horas 32 minutos. El año pasado era de 3 horas.

10.- 72% de los mexicanos se conectan a través de conexión WiFi contratada.

11.- En promedio cada usuario visita 4.6 sitios web en un día.

12.- Las aplicaciones más descargadas son: Facebook (52%), WhatsApp (42%), Twitter (20%), Juegos (10%) y YouTube (9%).

13.- 90% de los usuarios han borrado o desinstalado aplicaciones de sus dispositivos. Las principales razones para hacerlo son: no eran lo que esperaban, ocupaba mucho espacio o era aburrida.

14.- Google Maps es el sitio de geolocalización que más se utiliza (92%) seguido de Nokia Maps (19%).

15.- 43% de los usuarios han realizado alguna compra, transacción o pago en el último año a través de su dispositivo móvil.

16.- 22% de los usuarios móviles han usado su equipo para comparar precios mientras están en la tienda física.

17.- 60% de los usuarios han visto publicidad en sus equipos portátiles.

18.- 57% de los encuestados declararon que les gustaría recibir publicidad a cambio de algún beneficio como tiempo aire o artículos promocionales.

19.- 13% de los usuarios han participado en promociones usando sus equipos móviles.

20.- 8 de cada 10 usuarios que ven publicidad no interactúa con la misma.

México es el país con más ciberataques en América Latina.

De acuerdo con un informe elaborado por la Organización de los Estados Americanos (OEA) que se titula Tendencias en la seguridad cibernética en América Latina y el Caribe y respuesta de los Gobiernos, México es el país de la región en el que los ciberataques han crecido más en el último año.

El texto de la OEA afirma que México fue el principal generador de spam en Latinoamérica, y que la mayoría de los ataques cibernéticos que se realizan en el país son para apoderarse de bases de datos. Derivado de ello resulta que también es el país en el que se venden más datos confidenciales, lo que ya constituye un delito con la expedición de la Ley Federal de Protección de Datos.

Durante el periodo de elaboración del informe, México registró un incremento de 40% en el número de delitos cibernéticos. La manera más común de robo de información, según la investigación, fue a través de ataques a las empresas mediante correos electrónicos infectados, ataques dirigidos y los oasis, una nueva tendencia que busca atraer gente a un sitio web para robar su información cuando ingresen.

El documento también destaca los débiles sistemas de seguridad de las empresas para prevenir ataques en sus equipos, pues normalmente solo cuentan con un antivirus como protección. También se recalca que otro de los problemas es la blanda legislación en materia de delitos cibernéticos que deja muchas puertas abiertas para los criminales.

En materia de seguridad informática México se encuentra por debajo de países como Colombia o Panamá.

WhatsApp, el consentido en México

Según un análisis de Monitor Acision de Valor Agregado Móvil, WhatsApp es usada por el 84% de las personas que tienen un smartphone, le siguen Facebook Messenger y luego Twitter.

Quienes utilizan WhatsApp mandan un promedio de 42 mensajes por día, mientras que los usuarios de Facebook Messenger envían 29. El estudio revela que WhatsApp se ubica en el primer lugar en términos de frecuencia de manejo y número de contactos con los que se  comunican los clientes de smartphones en el país.

A través de esta aplicación de mensajería instantánea, un usuario tiene en promedio 15 contactos, en Facebook Messenger el nivel se reduce a 14, en Twitter a 12 y en Skype a 11.

Según la encuesta realizada por la firma Convergencia Research, la mensajería instantánea tiene una gran relevancia en la vida de las personas quienes ante una eventual eliminación del servicio se sentirían afectados de manera importante.

Al ser consultados sobre cuáles han sido las situaciones que les impide el uso de las aplicaciones de mensajería instantánea, 51% de los encuestados respondió que la falta de una conexión WiFi; ello indica que existen usuarios de smartphones que prefieren la red WiFi o bien que hay quienes no utilizan una red móvil para tener el servicio de datos, mientras que la segunda opción fue la falta de una velocidad adecuada que les impide enviar el mensaje.

Por: Lucero García Pérez

lucero@cmmx.com.mx

Apps, la ruina de BlackBerry

La falta de control de la firma en su tienda de aplicaciones aceleró su caída, de las 120,000 herramientas que presume, la mayoría son inútiles y copias de versiones oficiales.

El lamentable estado de la tienda BlackBerry World es uno de los principales factores detrás de la rápida desaparición de la tecnológica. Muchas de las apps más populares en los dispositivos iPhone y Android no están disponibles. No tiene Instagram, Netflix, Candy Crush o Google Maps. Varias de las utilidades de grandes marcas que sí existen para el teléfono, como Facebook, Twitter y WhatsApp, se actualizan con poca frecuencia y han recibido malas reseñas de los usuarios.

Mientras tanto, el sitio de noticias BerryReview reveló que sólo un desarrollador es responsable de 48,000 extensiones para el smartphone (el 40% del total). Algunas de ellas, implementadas por la firma hongkonesa S4BB, son originales y funcionales. Sin embargo, muchas otras son clones genéricos o tienen poca utilidad.

Por ejemplo, una app hecha por S4BB es un "escáner de cámara" que convierte fotos en archivos PDF. Otra silencia los sonidos de la cámara. También hay cientos de factbooks del mundo, mapas del metro y guías de ciudades.

El problema no es que la mayoría de las extensiones de BlackBerry sean malas (gran parte de aplicaciones en las tiendas iTunes App Store y Google Play Store también son terribles), lo realmente grave de esta situación es que la compañía no ejerce control alguno sobre su propia oferta.

La empresa también está perdiendo suscriptores, por lo que los grandes desarrolladores no quieren dedicar recursos a una plataforma en descenso. Sin embargo, la firma da total libertad a los pequeños desarrolladores para que llenen su tienda con basura.

Aunque la estrategia de puertas abiertas tal vez le resulte moderadamente provechosa a la empresa y a algunos creadores ambiciosos en el corto plazo, fomentar tanta cantidad de aplicaciones inútiles frente a las apps de calidad reviste consecuencias a largo plazo: los pequeños desarrolladores no quieren invertir en BlackBerry, pues es difícil que los consumidores encuentren sus aplicaciones en ese caótico depósito.

Apple y Google limpian su casa

No es casualidad que las principales plataformas móviles nieguen ese tipo de actividad dentro de sus tiendas de aplicaciones. Apple, cuyo estricto proceso de aprobación de aplicaciones a menudo peca de conservador, ha eliminado prácticamente las extensiones basura. Incluso Google, una empresa que predica la apertura de su plataforma móvil Android, impone límites. Si bien no impide a nadie descargar e instalar aplicaciones fuera de su tienda oficial, la empresa desaprueba las apps que ofrecen contenido repetitivo en su Play Store.

La compañía del famoso buscador exige también a los desarrolladores presentar individualmente cada aplicación para su aprobación, un mecanismo que funciona como un elemento de disuasión para el llamado appspam.

BlackBerry pensó que podía atraer usuarios al ofrecerles a los desarrolladores de Android la capacidad de portar rápidamente sus aplicaciones existentes a su plataforma BlackBerry 10. Pero muchas de esas extensiones no valían la pena, y las decentes brindaban una experiencia inferior.

La empresa en caída libre puede producir tantos teléfonos geniales como guste, pero los bajos estándares que tiene en su tienda de aplicaciones, y el esfuerzo aparentemente mínimo que ha hecho para mejorarla, han contribuido en última instancia a la ruina de la otrora venerada compañía.

Por: Lucero García Pérez

lucero@cmmx.com.mx