¿Cómo protegerse en las redes sociales?

En las Redes Sociales  como MySpace, Facebook, Twitter y más, en donde se comparte información, como, fotografías, vídeos y mensajes personales, crecen los riesgos de usar estos sitios, ya que conforme va creciendo su popularidad, llegan los hackers, spammers, escritores de virus, ladrones de identidad y entre otros.

Checa estos consejos para protegerte cuando usas redes sociales:

• Tenga cuidado al hacer clic en vínculos que llegan en correo electrónico.

• Compruebe qué publica acerca de usted, los hackers buscan obtener información financiera con el vínculo “¿Olvidó su contraseña?” y buscan las respuestas a sus preguntas de seguridad.

• No confíe en todos los mensajes que le envían, los hackers pueden entrar a cuentas y hacerse pasar por sus amigos.

• No permita que los servicios de redes sociales examinen su libreta de direcciones de correo electrónico para evitar revelar las direcciones de correo electrónico de sus amigos.

• Escriba la dirección del sitio web que quiere visitar directamente en el explorador, porque los si hace clic en un vínculo puede introducir su correo y contraseña en un sitio falso. 

Tips para tu Estrategia de Marketing Digital

Muchas veces creemos que las buenas estrategias digitales pertenecen solo a las grandes compañías o startups con muchos recursos. ¡Falso!, cualquier negocio por pequeño que sea puede armar una estrategia de marketing exitosa, siempre y cuando siga estas buenas prácticas.

Actualmente los emprendedores tienen muchas formas de aprender sobre estrategias de marketing tanto en buscadores como en redes sociales: videos, podcasts, blogs, etc.

Crea el contenido

Recuerda que debes poner a tu audiencia primero. Una estrategia de marketing no se trata de lo que tú quieres decir, sino de lo que tu audiencia quiere escuchar.

Es aquí donde entra en juego el conocido marketing de contenidos que consiste en volverse útil a través de materiales únicos y gratuitos los cuales ayuden a nuestro target a ser mejores, superarse, así como para aprender algo.

Escoge tus canales

¿Has notado el nuevo slogan genérico y prefabricado de muchas empresas? “Siguenos en Facebook y Twitter”, como si esos fueran los únicos canales de comunicación. Gary Vaynerchuck, reta a los emprendedores a pensar más allá de Facebook y Twitter. ¿Qué tal una estrategia en Pinterest o Instagram?

 Mide los Resultados

Este punto está estrechamente ligado con el primero: Definir los objetivos.

Una vez puesta en marcha la estrategia es fundamental hacer un seguimiento de los resultados que se van obteniendo para poder calcular el ROI, es decir, el retorno sobre la inversión realizada.

Puedes hacer un conteo fácil de la respuesta de tu audiencia, como likes, shares, etcétera, el siguiente paso es profundizar a aspectos más específicos como el tráfico generado o la tasa de conversión, para ello podemos valernos de herramientas como Google Analytics; True Social Metrics, para analizar el estado de la campaña en todas las redes sociales; Social Mention para hacer un seguimiento gratuito de los comentarios sobre nuestra marca en tiempo real; Addictomatic para recoger los diálogos generados en base a una determinada temática; SocialBro ideal para conseguir estadísticas de Twitter; Crowdbooster, muy útil para medir campañas y realizar informes; y SocialBakers, una herramienta para compararnos con la competencia.

 Recurre a Profesionales

Es natural que al principio tu presupuesto sea limitado, y muchos de estos pasos los harás tú o alguien de tu equipo, pero las tareas de Marketing no deben consumir el 100% de tu tiempo.

Poner en marcha una estrategia digital coherente y efectiva requiere muchas veces de la ayuda de profesionales; es por ello que recurrir a empresa especializadas, realizar cursos de formación o contratar a profesionales freelance para la fase de diseño e implementación.

La estrategia puede acomodarse a muchos tipos empresas y tamaños de presupuesto, pero es ideal que su estructura de base incluya los puntos que hemos mencionado.

Esperamos que estos tips te sirvan para diseñar una estrategia más efectiva. Te deseamos éxito en tu negocio y adelante.

Estrategias de Marketing Online para Negocio

Es de conocimiento común que la presencia en línea es un requisito absoluto en el mundo empresarial actual, tanto para negocios cómo para pequeñas y medianas empresas la forma de utilizar ese recurso determinará el éxito de tu presencia en línea. 

Tu mejor plan  de marketing es enfocar  tus acciones  en estas  cuatro estrategias que te mencionaremos a continuación:

1. Hazte visible en los resultados de Google

Si quieres que más gente visite tu sitio web, necesitas estar en los primero 5 o 10 resultados de las búsquedas de Google. Un estudio de Search Engine Watch muestra que el 33% de los usuarios hacen clic en el resultado de la búsqueda superior y el 93% de los usuarios nunca va más allá de la primera página de resultados de búsqueda.

Para conseguir estar en la primera página de los resultados de búsqueda, sólo hay que emplear activamente las tácticas de SEO actuales. Piensa fuera de la caja para las tácticas para atraer tráfico a su sitio web.

2. Producir un excelente contenido

La mejor manera de llevar a la parte superior de posicionamiento en los buscadores es producir regularmente contenido de alta calidad en todas tus presencias online. No caigas preso de la idea de que cuanto más contenido tienes más alto será tú ranking en Google. Esa idea es totalmente errónea.

Muchas empresas están teniendo éxito mediante la consolidación de su contenido de calidad, más que produciendo una gran cantidad de material.

3. Estar en la lista de Google My Business

Google Mi negocio es el mejor amigo de una empresa para aumentar la visibilidad en línea. El gigante del internet premia a los usuarios de Google, que competa los datos de su negocio lo más completo posible en Google My Business. Este perfil una ventaja sobre los resultados del motor de búsqueda.

Un perfil completado en Google My Business incluye imágenes reales de tu oficina, de tu edificio de oficinas con su signo, e incluso de sus empleados en el trabajo. Tu perfil de Google My Business también abre la puerta a la interacción con tus clientes y potenciales clientes, ya que encontrarán tu perfil en sus resultados de búsqueda locales y globales.

4. Conectar con tus clientes potenciales

Los social media tienen una mala reputación para los altos ejecutivos de empresas que lo consideran de menor impacto, o que no vale la pena invertir  tiempo y esfuerzo, o que es una moda pasajera. Los medios sociales son un canal de comercialización en “línea vital” que muchas personas están usando como su única interacción con marcas y empresas, estos te permiten publicar, contenido atractivo casi constantemente y conectar con la demografía y el público que normalmente no podría alcanzar tan fácil.

Utiliza las redes sociales con un claro propósito por ser útil e informativo en lugar de promocional o venta directa. Este es el canal que construye relaciones para una marca.

Beneficios de una estrategia de marketing

A continuación se enumeran los principales beneficios de la mercadotecnia.

• La mercadotecnia permite sostener un mercado propio, donde promover nuevos productos y/o servicios, es decir, satisfacer las necesidades de un cliente para que empresa funcione de manera óptima.

• La mayor publicidad la da un cliente satisfecho. Cada cien clientes conformes llegarán 25 clientes nuevos.

• La disconformidad expresa de un cliente, esconde la queja silenciosa de otros 20

• La inversión a realizar para atraer un cliente nuevo equivale a sostener cinco veces un cliente ya ganado.

Los beneficios enumerados sirven a una empresa para aumentar sus ventas y para mantenerse activa  aún en épocas de crisis. Es importante, por lo tanto, aprovechar los recursos que brindan los estudios de mercadotecnia para:

• Saber cómo conservar a los clientes: Actualmente el cliente exige un contacto especial y personalizado, el cual se logra positivamente gracias a un estudio acerca de sus necesidades y deseos.
• Conocer los movimientos que realiza la competencia: Esto es básico para sostenerse en el mercado y adelantarse a las propuestas que puedan interesar a los consumidores.
• Adaptar la oferta propia a los cambios culturales y sociales.
• Ampliar la oferta a nuevos mercados posibles.
• Saber en qué momento es recomendable lanzar un nuevo producto al mercado y cuando es preferible no hacerlo.
• Aprovechar los momentos de crisis para promociones especiales acordes a la situación.
• Conocer aquellos eventos en los cuales es necesario presentar o promocionar un producto o servicio.
• Planificar eventos específicos de promoción de servicios o productos.

Aquellas empresas que se preocupen por los beneficios de la mercadotecnia podrán obtener un perfil objetivo de sus clientes y de esta manera diseñar los productos y la forma de publicitar los mismos de acuerdo a las preferencias de aquellos ya que el objetivo del marketing es lograr que el beneficio de una transacción comercial sea compartido en igual medida por todas las partes.

Consejos básicos de mercadotecnia para tu empresa

Ser la primera opción de los clientes es un trabajo que poco tiene que ver con la suerte, no importa el tipo de negocio, el mercado al que se dirijan, la ubicación o su volumen de venta, todos necesitan hacer lo mismo:Marketing. 

Hay cinco puntos que no deben faltar en cualquier empresa para lograr una buena estrategia de mercadeo, aprenda estos sencillos trucos para elevar la calidad de su empresa.

Imagen corporativa: La mayoría de los seres humanos somos personas visuales, es decir, recordamos y asimilamos mejor la información cuando viene acompañada de imágenes que podemos retener en nuestra memoria y asociar más tarde a la marca.

Tome su tiempo para tener una buena imagen corporativa: escoja un nombre comercial, un logotipo que identifique a su negocio, use una tipografía  acorde a lo que tenga pensado y úsela en todos sus documentos y formatos. Todo esto le da identidad a la empresa. Con ello, sus clientes podrán diferenciar y recordar bien su marca.

 Conozca a sus clientes: Mientras mejor conozca a sus clientes tendrá más posibilidades de cubrir sus necesidades. Debe saber qué quieren, cómo loquieren y cada cuánto tiempo.

Atención a las recomendaciones “de boca en boca”: El comportamiento con el cliente es la clave para el éxito en cualquier empresa. Una regla que debería conocer es: Un cliente satisfecho te recomienda de tres a cinco veces, pero uno insatisfecho te quita prestigio más de 10 veces. Así que, si quiere alcanzar el éxito procure atenderles lo mejor posible.